Kurumsal Elektronik Veri Ve Donanım Sigortaları
TANIMI
Kurumsal Elektronik Veri ve Donanım Sigortaları; işletmelere ait sunucu, bilgisayar, network ekipmanları, veri depolama üniteleri ve bunlar üzerinde tutulan elektronik verilerin, ani ve beklenmedik nedenlerle fiziksel hasara uğraması, bozulması, kaybolması veya erişilemez hale gelmesi risklerine karşı teminat sağlayan mühendislik + veri odaklı özel sigorta çözümleridir.
Bu sigorta; donanım hasarını ve buna bağlı olarak oluşan veri kaybı, veri yeniden oluşturma ve iş sürekliliği maliyetlerini birlikte ele alır.
FAYDALARI
- Kritik iş verilerini ve dijital varlıkları korur
- Veri kaybına bağlı operasyonel duruşları minimize eder
- IT altyapı yatırımlarının finansal riskini ortadan kaldırır
- KVKK ve iş sürekliliği yönetimi açısından ek güvence sağlar
- Donanım + veri risklerini tek çatı altında yönetir
KİMLER İÇİN UYGUNDUR?
- Veri yoğun çalışan tüm kurumsal işletmeler
- Bankalar, finans ve ödeme kuruluşları
- E-ticaret ve teknoloji firmaları
- Sağlık kuruluşları (hasta verileri)
- Üretim tesisleri (ERP, otomasyon, SCADA sistemleri)
- Çağrı merkezleri ve hizmet firmaları
❗ Bireysel kullanıcılar ve ev tipi veri kullanımı bu kapsamda değildir.
KAPSAMI
Bu sigorta;
- Elektronik donanımların fiziksel hasarlarını
- Bu hasarlara bağlı veri kaybını
- Verinin yeniden oluşturulması için yapılan masrafları
- İş sürekliliğini sağlamak adına yapılan ilave giderleri
poliçede belirtilen teminat limitleri, özel şartlar ve muafiyetler dahilinde kapsar.
ANA TEMİNATLARI
1. Elektronik Donanım Fiziksel Hasar Teminatı
Sunucular, bilgisayarlar, storage üniteleri ve network cihazlarının;
- Elektriksel arıza
- Kısa devre
- Voltaj dalgalanması
- Mekanik hasar
- Yangın ve doğal afetler
sonucu uğradığı fiziksel zararlar.
2. Elektronik Veri Kaybı Teminatı
Donanım hasarına bağlı olarak;
- Veri silinmesi
- Veri bozulması
- Veriye erişilememesi
durumlarında, verinin yeniden oluşturulması ve geri yüklenmesi masrafları.
⚠️ Salt yazılım hataları veya kullanıcı hataları genellikle kapsam dışıdır.
3. Veri Kurtarma ve Yeniden Yapılandırma Masrafları
- Yedeklerden geri yükleme
- Veri kurtarma uzmanı hizmetleri
- Test ve doğrulama çalışmaları
EK TEMİNATLARI
- Harici Ortamda Kullanılan Donanımlar
- Taşıma Sırasındaki Hasarlar
- Yedek Parça ve Ekspres Nakliye
- Geçici Donanım Kiralama
- Elektronik Veri Kâr Kaybı (İş Durması)
- Siber Olay Sonrası Veri Geri Yükleme (limitli)
- Bulut ortamı entegrasyon masrafları (şartlı)
Ek teminatlar, teknik altyapı ve veri yönetimi süreçlerine bağlı olarak sunulur.
İNDİRİMLERİ / AVANTAJLARI
- Düzenli yedekleme (backup) altyapısı olan firmalarda avantaj
- UPS, jeneratör ve yangın algılama sistemleri bulunan tesislerde indirim
- ISO 27001 / ISO 22301 sertifikalı işletmelerde prim avantajı
- Düşük hasar geçmişine sahip firmalarda hasarsızlık indirimi
ANA TEMİNATLARA GÖRE SENARYOLAR
Senaryo 1 – Sunucu Arızası ve Veri Kaybı
Ana sunucu kısa devre yaptı ve veriler erişilemez hale
geldi.
→ Donanım onarımı + veri geri yükleme masrafları ödenir.
Senaryo 2 – Storage Ünitesi Hasarı
Depolama ünitesi yandı, kritik müşteri verileri kayboldu.
→ Veri kurtarma uzmanı ve yeniden yapılandırma masrafları karşılanır.
Senaryo 3 – Alternatif Sistem Kurulumu
Veri merkezi geçici süreyle kapatıldı.
→ Geçici donanım kiralama masrafları ek teminat kapsamında ödenir.
SIKÇA SORULAN SORULAR ve CEVAPLARI
- Bu sigorta siber sigorta mıdır? → Hayır (tamamlayıcıdır)
- Veri kaybı tek başına kapsanır mı? → Genellikle hayır
- Donanım hasarı şart mı? → Evet
- Fidye yazılımı kapsama girer mi? → Ayrı poliçe gerekir
- Bulut verileri kapsanır mı? → Sınırlı ve şartlı
- Yedekleme yoksa ödeme yapılır mı? → Sınırlı
- Eski sunucular sigortalanabilir mi? → Değerleme ile
- Yazılım lisansları kapsanır mı? → Hayır
- Kullanıcı hatası kapsanır mı? → Hayır
- KVKK cezaları ödenir mi? → Hayır
- Veri kurtarma süresi sınırlı mı? → Poliçeye göre
- Harici diskler kapsama girer mi? → Ek teminatla
- Amortisman uygulanır mı? → Poliçeye göre
- Hasar bildirimi süresi nedir? → Derhal
- Eksik sigorta uygulanır mı? → Evet
- Leasing donanımlar kapsanır mı? → Evet
- Deneme sistemleri kapsanır mı? → Poliçeye bağlı
- Poliçe süresi ne kadardır? → 1 yıl
- Yenileme yapılabilir mi? → Evet
- Reasürans limiti uygulanır mı? → Evet
SİGORTA TERİMLERİ SÖZLÜĞÜ
- Elektronik Veri: Dijital ortamda saklanan bilgi
- Donanım: Fiziksel elektronik ekipman
- Veri Kurtarma: Silinen/bozulan verinin geri getirilmesi
- Backup: Yedekleme
- Storage: Veri depolama ünitesi
- İş Sürekliliği: Operasyonların devamlılığı
- Veri Yeniden Yapılandırma: Sistem bütünlüğünün sağlanması
- EEBI: Elektronik Veri İş Durması
TEKLİF ALMAK İÇİN GEREKEN BİLGİLER
Firma Bilgileri
- Firma ünvanı
- Faaliyet alanı
- Vergi bilgileri
IT & Veri Altyapısı Bilgileri
- Sunucu ve donanım listesi
- Veri türleri (finansal, müşteri, operasyonel vb.)
- Toplam veri hacmi
- Yedekleme sıklığı ve yöntemi
Fiziksel Ortam Bilgileri
- Veri merkezi / sunucu odası özellikleri
- UPS, jeneratör, yangın algılama sistemleri
Hasar Geçmişi
- Son 3–5 yıl donanım / veri kaybı olayları
Poliçe Tercihleri
- Teminat ve alt limitler
- Muafiyetler
- Ek teminat talepleri
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME:
- Sigorta teklifi ve poliçesi oluşturulması için paylaşmış olduğunuz bilgilerin doğruluğu sizin sorumluluğunuzdadır.
- Verdiğiniz eksik ya da yanlış bilgi ile oluşturulan poliçeler; hasar anı ve sonrasında sigorta şirketleri ile sorun yaşamanıza neden olabilir.
- Risklerinizi ve taleplerinizi doğru anlamamız ve size doğru teklifler ve poliçeler üretebilmemiz için paylaştığınız bilgilerin doğruluğu önemlidir.