Süpermarket Ve Zincir Mağaza Paket Sigortaları
TANIMI
Süpermarket ve Zincir Mağaza Paket Sigortası; mağaza, depo ve lojistik alanlarında meydana gelebilecek yangın, doğal afet, hırsızlık, soğuk zincir bozulması, elektronik sistem arızaları, müşteri kazaları ve iş durması kaynaklı gelir kayıplarını tek poliçe altında teminat altına alan çok teminatlı, operasyon odaklı kurumsal sigorta çözümüdür.
Amaç; perakende faaliyetlerinin kesintisiz devamını, stok güvenliğini ve marka itibarının korunmasını sağlamaktır.
FAYDALARI
Finansal Faydalar
- Yüksek stok değerlerinin güvence altına alınması
- İş durması kaynaklı ciro kayıplarının telafisi
- Beklenmedik hasarların nakit akışını bozmasının önlenmesi
Operasyonel Faydalar
- Mağazaların hızlı şekilde yeniden açılabilmesi
- Soğuk zincir ve raf sürekliliğinin korunması
- Kasa ve POS sistemlerinin kesintisiz çalışması
Kurumsal ve Hukuki Faydalar
- Müşteri ve üçüncü şahıs taleplerine karşı koruma
- Franchise ve kira sözleşmelerindeki sigorta şartlarının karşılanması
- Marka güvenilirliğinin desteklenmesi
KİMLER İÇİN UYGUNDUR?
- Zincir süpermarket işletmeleri
- Franchise market sahipleri
- Hipermarket ve toptan perakende mağazaları
- Depo + mağaza yapısıyla çalışan perakendeciler
KAPSAMI
Bu paket sigorta;
- Mağaza, depo ve ofis alanları
- Stoklar, demirbaşlar ve soğuk zincir ürünleri
- Müşteri, çalışan ve üçüncü kişiler
üzerinde oluşabilecek maddi hasarları, operasyonel kesintileri ve hukuki sorumlulukları kapsar.
ANA TEMİNATLARI
1. Yangın ve Doğal Afet Sigortası
- Yangın, yıldırım, infilak
- Deprem, sel, fırtına
- Duman, su baskını
2. Hırsızlık Sigortası
- Zorla girme sonucu stok ve demirbaş kaybı
- Depo ve mağaza içi hırsızlık
- Kasa hırsızlığı (şartlı)
3. Soğuk Zincir / Emtea Bozulması Teminatı
- Elektrik kesintisi sonucu ürün bozulması
- Soğutucu dolap ve depolardaki arızalar
- Gıda ve dondurulmuş ürün kayıpları
4. Elektronik Cihaz Sigortası
- POS, kasa, barkod sistemleri
- Sunucu, kamera ve alarm sistemleri
- ERP ve otomasyon altyapısı
5. Makine Kırılması Sigortası
- Soğutma sistemleri
- Jeneratörler
- Asansör ve yürüyen merdivenler
6. İş Durması / Kâr Kaybı Sigortası
- Hasar sonrası mağazanın kapalı kalması
- Ciro ve kâr kaybı
- Sabit giderlerin karşılanması
7. Üçüncü Şahıs Mali Sorumluluk Sigortası
- Müşteri düşme–yaralanma olayları
- Ürün kaynaklı zararlar
- Komşu iş yerlerine verilen zararlar
EK TEMİNATLARI
- Cam kırılması
- Taşınabilir demirbaş teminatı
- Nakit taşıma ve kasa teminatı
- Ürün sorumluluk sigortası
- Siber risk ve veri ihlali teminatı
- Franchise sorumluluk ek teminatları
İNDİRİMLERİ
- Hasarsızlık indirimi
- Çoklu mağaza / zincir indirimi
- Güvenlik sistemleri indirimi
- Risk mühendisliği ve denetim indirimi
- Uzun süreli poliçe indirimi
ANA TEMİNATLARA GÖRE SENARYOLAR
Senaryo 1 – Mağaza Yangını
Mağazada çıkan yangın stok ve rafları etkiledi.
→ Yangın + stok + kâr kaybı teminatı devreye girer.
Senaryo 2 – Elektrik Kesintisi
Elektrik kesildi, dondurulmuş ürünler bozuldu.
→ Soğuk zincir teminatı çalışır.
Senaryo 3 – Müşteri Kazası
Müşteri zeminde kayarak yaralandı.
→ Üçüncü şahıs mali sorumluluk teminatı devreye girer.
Senaryo 4 – Kasa Sistemi Arızası
POS sistemleri çalışmadı, satış durdu.
→ Elektronik cihaz + kâr kaybı teminatı uygulanır.
SIKÇA SORULAN SORULAR ve CEVAPLARI
- Market paket sigortası zorunlu mu? → Hayır
- Deprem teminatı alınabilir mi? → Evet
- Stoklar gerçek değerinden sigortalanır mı? → Evet
- Soğuk zincir teminatı standart mı? → Poliçeye bağlı
- Müşteri kazaları kapsanır mı? → Evet
- Franchise mağazalar dahil edilebilir mi? → Evet
- Kasa hırsızlığı kapsanır mı? → Şartlı
- Cam kırılması teminatı var mı? → Ek teminat
- Elektrik kesintisi hasarları ödenir mi? → Poliçeye bağlı
- Depo ayrı sigortalanabilir mi? → Evet
- Kâr kaybı süresi nasıl belirlenir? → Poliçede belirtilir
- POS sistemleri teminat altında mı? → Evet
- Siber saldırılar kapsanır mı? → Ek teminat
- Ürün sorumluluğu teminatı var mı? → Ek teminat
- Hasar bildirimi süresi nedir? → Derhal
- Muafiyet uygulanır mı? → Teminata göre
- Zincir mağazalarda tek poliçe yapılır mı? → Evet
- Limitler nasıl belirlenir? → Ciro ve stok değerine göre
- Denetimler indirime etki eder mi? → Evet
- Paket özelleştirilebilir mi? → Evet
SİGORTA TERİMLERİ SÖZLÜĞÜ
- Soğuk Zincir: Isı kontrollü ürün muhafazası
- Stok (Emtea): Satışa hazır ürünler
- Kâr Kaybı: İş durması sonucu gelir kaybı
- POS: Satış noktası ödeme sistemi
- Muafiyet: Sigortalının hasara katılım payı
- Üçüncü Şahıs: Sigortalı dışındaki kişiler
TEKLİF ALMAK İÇİN GEREKEN BİLGİLER
Mağaza ve Depo Bilgileri
- Mağaza sayısı ve lokasyonlar
- Depo adresleri
Finansal Bilgiler
- Yıllık ciro
- Ortalama ve maksimum stok tutarı
Fiziksel Bilgiler
- Alan (m²)
- Yapı tipi ve güvenlik önlemleri
Teknik Altyapı
- Soğutma sistemleri
- Elektronik ve POS altyapısı
Risk Bilgileri
- Hasar geçmişi
- Güvenlik ve denetim sistemleri
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME:
- Sigorta teklifi ve poliçesi oluşturulması için paylaşmış olduğunuz bilgilerin doğruluğu sizin sorumluluğunuzdadır.
- Verdiğiniz eksik ya da yanlış bilgi ile oluşturulan poliçeler; hasar anı ve sonrasında sigorta şirketleri ile sorun yaşamanıza neden olabilir.
- Risklerinizi ve taleplerinizi doğru anlamamız ve size doğru teklifler ve poliçeler üretebilmemiz için paylaştığınız bilgilerin doğruluğu önemlidir.